La necesidad constante de trasladarse de manera rápida de un punto a otro de la ciudad, para asistir a reuniones y cumplir con trámites propios del ejercicio de su profesión como abogado, obligaba a Marcel Imery a contratar con frecuencia el servicio de motos taxi.
En esta interacción frecuente con quienes prestaban este servicio, y a partir de sus propios requerimientos, Imery identificó que había una oportunidad para atender una necesidad de emprendedores y de usuarios que no estaba totalmente satisfecha.
Es así como surge la idea de crear Tumotorizado.com, una plataforma que conecta a motorizados que se ocupan de realizar de manera independiente servicios de traslado y encomiendas, con ciudadanos que requieren de estos servicios a título personal o para las empresas en las que se desempeñan.
La idea surgió en 2011 y el lanzamiento oficial de Tumotorizado.com fue en mayo de 2013. “(El de los moto taxistas) es un gremio que al final tiene mucho tiempo que está sin hacer nada y que valora más la oportunidad de tener un cliente, y en ese momento estaba ya el auge de la penetración de los Smartphones, entonces surgió la idea de hacer una plataforma que pudiera conectar a los motorizados con clientes”, relató Alejandro Rojas, co fundador de este emprendimiento que es acelerado por la academia Wayra Venezuela.
Luego de dos años en operaciones cuentan con 2.000 moto emprendedores registrados, de los cuales suelen estar operativos diariamente entre 200 y 300. Ellos toman la decisión de activarse o no de acuerdo con sus posibilidades.
Para poder formar parte de esta red de moto emprendedores, los ciudadanos deben tener toda su documentación en regla y asistir a una inducción.
“Queremos dar un valor donde la gente asocie esa plataforma a un buen servicio. Para poder dar un buen servicio tienes que tener esa parte de entrenamiento, esa parte de inducción”, destaca Alejandro Rojas.
El cliente debe afilarse en la plataforma, y hacer un prepago. Ese saldo no caduca y lo tendrá disponible cuando requiera solicitar un servicio. Cuando lo hace la plataforma publica esta solicitud y envía los datos de ésta a los moto emprendedores que están en la zona en la que se requiere el traslado. Son ellos quienes deciden si lo toman. Los datos y la fotografía del emprendedor que prestará el servicio se envían al cliente que lo ha requerido.
Las tarifas las fijan los moto emprendedores y son determinadas a partir de encuestas realizadas a ellos mismos por Tumotorizado.com.
Actualmente Tumotorizado.com opera en Caracas y en Valencia. Además, en Santiago de Chile desarrolla un proyecto en el marco de un programa de emprendimiento llamado Start Up Chile. “Nuestro objetivo es seguir creciendo, y atender la demanda que hay en Venezuela y fuera de Venezuela, en donde podamos resolver el mismo problema con la tecnología que ya hemos perfeccionando”, dice Rojas.
En este proceso de expansión, Tumotorizado.com está evaluando distintas opciones, una de éstas es concretar alianzas con restaurantes y empresas de encomiendas para trasladar sus productos.
