Instagram se ha ganado la reputación de ser la plataforma en la que puedes ver cosas bonitas como imágenes de flores, frases inspiracionales y puestas de sol. Y, en su mayor parte, las compañías de comercio electrónico han evitado invertir mucho tiempo en esta red social, porque, seamos honestos, esa foto genial que publicaste la semana pasada, probablemente no te generará mucho tráfico web ni te dará un gran aumento en las ventas de tu producto.
Pero la app propiedad de Facebook ha seguido innovando y, agregando nuevas funciones que hacen una plataforma más sencilla e interactiva para los usuarios. Y el resultado ha sido que, la propuesta de valor de la aplicación para empresas se ha vuelto clara; algo que se hace evidente en la reciente publicación de blog de la plataforma, ensalzando sus nuevas y ampliadas características de compra.
Ya en marzo de este año, Instagram anunció, probablemente, el cambio de juego más grande hasta la fecha para las marcas de comercio electrónico: publicaciones comprables. Entonces, mientras que Instagram era, y es, un lugar donde puedes buscar tu dosis diaria de inspiración o motivación con imágenes “lindas”; lentamente está pasando a ser lo que pronto será una plataforma de comercio electrónico totalmente funcional. Y las marcas que se adaptan a esto más rápidamente, pueden convertir su cuenta ordinaria de Instagram en una hermosa y altamente creativa máquina generadora de ingresos.
Con la nueva función de compra de medios de Instagram, las empresas elegibles ahora tienen la capacidad de etiquetar los productos en sus publicaciones y enviar a los usuarios desde sus feeds a la sección “Agregar al carrito” de su sitio web, con solo tres clics. También es bastante fácil ser elegible para usar estas herramientas si: Tienes la última versión de la aplicación de Instagram, Tienes un perfil de negocios, Eres un administrador en la página o tienes una cuenta de administrador comercial, Tienes un catálogo de productos asociado a una tienda en Facebook Vendes productos físicos y cumples con las políticas y acuerdos comerciales de Instagram.
Con la cantidad de contenido que compite por nuestra atención todos los días, aumentar el tráfico a tu sitio web y adquirir nuevos clientes no es tan simple, como hacer que tu cuenta sea comprable. La verdad es que debes asegurarte de tener la infraestructura en el lugar correcto, antes de comenzar a etiquetar y vender productos en Instagram. Entonces, aquí están cinco consejos para hacerlo con éxito:
1- Tu contenido debe ser genial
Hacer que la gente preste atención a tu contenido en Instagram puede ser difícil, y tener contenido mediocre en 2018 simplemente no va a ser suficiente. Por esta razón, es fundamental contratar un fotógrafo / editor de medio tiempo que pueda ayudarte a que tus imágenes se vean nítidas, de marca y, lo más importante, profesionales. Comienza a pensar en tu Instagram como la nueva página de "Compre ahora" de tu sitio web.
2- Tus “captions” son increíbles
Si lo tuyo es el humor, la sinceridad o la educación, asegúrate de que el copy que acompañe a tus imágenes sea auténtico, atractivo y relacionado con tu marca. Usar un lenguaje que resuene con tu público objetivo, solo aumentará la probabilidad de que a tus seguidores les guste, comenten y compartan la publicación, e incluso, que hagan clic en el link para comprar tu producto. Un ejemplo muy bueno que puedes revisar para darte una idea de cómo hacer esto es Liza Koshy.
3- Estás usando los mejores y más optimizados hashtags
Investigar los hashtags que tu cliente objetivo está utilizando a diario, eventualmente, pagará grandes dividendos. Se trata de entrar a la página de exploración de Instagram y usar los hashtags que aman tus consumidores. Esto también fortalece tus posibilidades de poner tus publicaciones, justo enfrente de tu audiencia ideal. Usa una mezcla de 20 a 30 hashtags por publicación y experimenta para ver qué grupo de etiquetas le da a tus publicaciones una exposición óptima. Hay un montón de aplicaciones geniales, como Top Tags o Leetags, que te dicen cuáles son las etiquetas que deberías usar.
4- Haz hecho que tus publicaciones sean comprables
Finalmente, es hora de ponerle hashtags a tus productos y hacer que tu feed sea comprable. El etiquetado de tus productos permitirá que los usuarios toquen la imagen, luego toquen la descripción y que lleguen directamente a la sección “Agregar al carrito” en tu sitio web. Haz clic aquí para leer en detalle cómo puedes hacer esto.
Pero asegúrate de no dejarte llevar; no es una buena idea hacer que cada una de tus publicaciones en Instagram se oriente a vender un producto. Un buen porcentaje de publicaciones comprables es solo de aproximadamente 40 a 50%. Echa un vistazo a algunas marcas que lo están haciendo muy bien, como Byta y Nordstrom.
5- Has empezado a participar con publicaciones debajo de esos hashtags
Ahora que has hecho todo el trabajo duro, haz que tu feed se vea limpio, nítido y cohesivo escribiendo algunos copies increíbles, usando los mejores hashtags y haciendo que todas las publicaciones que tienen un producto, sean comprables. Una vez hecho esto, es hora de empezar a darle like a las imágenes que te gustan bajo los hashtags que siguen tus clientes.
Por ejemplo, si vendes zapatos de deporte, identifica de cuatro a cinco hashtags que use la comunidad de amantes de los tenis (como #sneakerhead, #solecollector, #instashoes, #newkicks o #igsneakercommuity),y luego dale like y comenta en entre 100 y 200 imágenes debajo de estas etiquetas todos los días. Esto atraerá el tráfico orgánico a tu cuenta, y lo que necesitas para convertir tu nuevo feed de Instagram en una máquina generadora de ingresos.
Las anteriores son solo algunas de las tácticas que puedes utilizar para comenzar a maximizar tu potencial y generar ventas a través de Instagram. Con la velocidad con la que Instagram despliega sus nuevas funciones, hay muchas otras maneras en que puedes aprovechar la plataforma para construir una marca y comenzar a vender. Sin embargo, seguir los cinco consejos anteriores ciertamente, te dará una base sólida para comenzar.
Instagram mismo ha proporcionado una serie de enlaces útiles sobre cómo hacer que tus publicaciones sean comprables y comenzar a ganar dinero a través de la plataforma. Aquí algunos para ayudarte a comenzar:
¿Qué debo hacer para comprar en Instagram?
¿Cómo conecto un catálogo de Facebook con mi perfil de empresa de Instagram?
¿Cómo añado productos a mis publicaciones e historias de Instagram?
Actualidad Laboral / Con información de Entrepreneur
