La cantidad de tiempo que pasamos haciendo tareas repetitivas en un trabajo puede llegar a ser aburrido. Es que las tareas informáticas manuales y el ingreso de datos ocupan una buena parte del día de un trabajador de oficina. Una encuesta reciente indica que las personas calculan que pasan 5 horas por semana en tareas que deberían estar automatizadas. Según la consultora McKinsey, el número es aun mayor, con al menos un tercio de las actividades laborales consideradas automatizables en casi el 60% de los trabajos.
Los expertos afirman que la monotonía del trabajo reduce la satisfacción, lo que lleva a tener una menor productividad y otras ineficiencias. Las organizaciones están recurriendo a la tecnología, en especial a la automatización robótica de procesos (RPA), para reducir la carga de las tareas repetitivas y liberar a los trabajadores para que realicen trabajos más ricos y valiosos.
De esta manera, las empresas pueden redirigir el tiempo de los empleados para mejorar la atención al cliente, realizar tareas complejas de resolución de problemas, y desarrollar información estratégica que ayude a la empresa a tener éxito.
Futuro laboral prominente
En concreto, la implementación de RPA ofrece oportunidades innovadoras para optimizar tareas, agilizar operaciones y generar soluciones eficientes. Al adquirir estas habilidades, los jóvenes fortalecen su perfil profesional y abren las puertas hacia un futuro laboral lleno de promesas.
Es sabido que Latinoamérica enfrenta una creciente escasez de ingenieros, especialmente en el ámbito de la tecnología de la información (IT). Según Bloomberg Línea, en su artículo, “El talento tech escasea en Latam, pero también las oportunidades tras ola de despidos,” indica que, “de acuerdo con un estudio de Ipsos, cada año, 81,5 mil estudiantes se gradúan en México de una carrera enfocada en tecnología.
Y aunque 24.000 de los 126.000 empleos publicados mensualmente pertenecen a esa vertical, se quedan vacantes porque los candidatos carecen de práctica o no dominan las herramientas más usadas en esta industria.”
Estos datos describen una situación alarmante en la región, donde muchos empleadores se enfrentan a dificultades para encontrar talento calificado que ocupe puestos dentro de sus empresas.
A pesar de que la tecnología suele asociarse con un nicho reducido, los expertos aseguran que cualquier persona puede aprender a programar si se capacita adecuadamente. La demanda de esta habilidad es alta tanto en Latinoamérica como en el resto del mundo, y aquellos profesionales que la adquieran contarán con una valiosa ventaja competitiva en el mercado laboral.
En América Latina se necesitan habilidades relacionadas con la programación y RPA (Automatización Robótica de Procesos). Según un artículo publicado en InversorLatam, “el número de programadores en América Latina aumentará, ya que según Developer Nation, actualmente existen alrededor de 27 millones de programadores en el mundo, y se proyecta que para 2030 este número alcance los 45 millones de personas. A pesar de esta proyección, la firma de inteligencia de mercado IDC afirma que América Latina enfrenta un déficit del 38% de programadores, y un estudio realizado por Korn Ferry predice que se perderán 80 billones de dólares en ventas para 2035 debido a la falta de talento tecnológico”.
“Es crucial replantear la educación en un mundo cada vez más industrializado y digitalizado, reconociendo su importancia para los empleos futuros. La capacitación en tecnología permitirá a los jóvenes adaptarse a las necesidades del futuro y satisfacer la demanda de talento en las empresas. El conocimiento brinda independencia a los jóvenes, les permite emprender negocios y aplicar habilidades técnicas en empleos venideros. La educación les otorga la libertad de innovar y la próxima generación tiene una oportunidad única de aplicar la tecnología en su proceso de aprendizaje como nunca”, afirmó a Infobae Andrés Franco, VP Regional para LATAM de SS&C Blue Prism, compañía de tecnología especializada en RPA que se encuentra impulsando activamente la formación de jóvenes en Latinoamérica en el campo de la automatización.
“Nuestro objetivo es empoderar a las próximas generaciones de América Latina mediante la implementación de automatización inteligente, logrando esto a través de la educación. Esta automatización ofrece la posibilidad de mejorar los procesos en todas las áreas de una empresa, permitiendo escalar y organizar el trabajo para obtener flujos de trabajo integrales, más rápidos y precisos. Al empoderar a la próxima generación y proporcionarles las herramientas, el conocimiento y las habilidades necesarias para prosperar, encendemos una chispa de innovación que revolucionará sus vidas, elevará a sus familias y catapultará a nuestros países hacia la prosperidad”, destacó Franco.
Y enfatizó: “Necesitamos más personas capacitadas y listas para agregar valor en esta era digital, donde la conectividad supera las brechas y las posibilidades son ilimitadas. Educar a las mentes jóvenes con nuevas tecnologías es la clave para desbloquear su potencial y dar forma a una América Latina próspera para las generaciones venideras”.
Según un estudio realizado por la consultora Forrester, que encuestó a más de 100 directivos de empresas internacionales en países de habla inglesa, aproximadamente el 70% de las organizaciones consideraron que RPA permite a los empleados mantener una interacción más humana mientras llevan a cabo operaciones de manera eficaz. De esta manera, pueden aprovechar la oportunidad de centrarse en habilidades que no pueden ser realizadas por máquinas.
La automatización no destruye empleo, lo transforma
Randstad, una de las empresas de recursos humanos más grande del mundo, aseguraba en su informe “Flexibility at Work – Abrazando el cambio”, basándose en datos de la OCDE, que el 52% de los empleos está en riesgo de desaparecer a causa de la automatización, sin embargo, tan solo uno de cada siete empleados es susceptible de perder su trabajo.
Además, el Foro Económico Mundial, afirma que para 2025 la automatización desplazará 85 millones de empleos en todo el mundo, pero será capaz de generar 97 millones de nuevos empleos
De esta manera, la transformación del panorama laboral es una característica permanente del progreso tecnológico. Y es de destacar que el mercado laboral ha salido reforzado de todas y cada una de las revoluciones tecnológicas a las que se ha enfrentado a pesar de la creencia popular que estima que la automatización destruye los empleos formales. La realidad nos ha demostrado que, en cambio, genera empleos de calidad que contribuyen a la satisfacción de los empleados, la eficiencia en el trabajo y mejores resultados empresariales.
La digitalización, la robótica y la inteligencia artificial han transformado el mundo del trabajo como lo conocíamos. El rol de la tecnología ha crecido exponencialmente en todos los sectores de la economía, generando nuevas ocupaciones y cambiando las tareas que realizamos los seres humanos y las habilidades que necesitamos para abrirnos camino en el mercado laboral.
Como conclusión, los expertos coinciden en que se recomienda desarrollar programas de formación en habilidades socioemocionales, digitales y técnicas en jóvenes, que permitan adecuar los perfiles de los trabajadores para que puedan transitar desde ocupaciones en declive hacia las que se encuentran creciendo. Por último, los gobiernos deben acompañar a los trabajadores en sus transiciones laborales, brindándoles protección contra riesgos y conectándoles a buenas oportunidades de empleo.
Actualidad Laboral / Con información de Infobae
