Especiales
Transmitir, contagiar, conquistar y seducir al cliente son los objetivos que persigue una buena idea, que de nada sirve sin un buen modelo de negocio que cubra las necesidades del mercado. Los hermanos Chip y Dan Heath recogen en el libro Ideas que pegan cinco principios -unívocamente inesperado, concreto, creíble, emotivo y sucesión de hechos- de las ideas contagiosas